2022年12月27日火曜日

使えないアプリだなぁ入国手続き簡略アプリ

皆さんこんにちは!Sailing Stamperウェラード里美がお送りする手作りカードとギリシャ船上生活レポの世界にようこそ!





明日28日の夜便でシドニーから日本に向かいます。昨年はまだまだ日本入国規制が厳しく、PCR検査や主人のビザの直前変更など、最後まで慌ただしかったのですが、今年はワクチンを3回以上打っている人には、以前とあまり変わらない状態になっています。

で、入国完了手続きを簡略できるアプリ「Vist Japan Web」というのを試したんですけど。

今現在海外から日本に入国する場合は、以下の通りとなっております。(在ブリスベン日本領事館サイトから引用)

(1)「出国前 72 時間以内の検査(陰性)証明書」の提出が不要になります。
(2)引き続き質問票への回答は必要です。 質問票への回答はこちらから
(3)Visit Japan Webサービスを利用することで入国時の手続きを簡略化できますので是非ご利用ください。
 必要書類の詳細については、こちら(厚生労働省HP)をご確認ください。
「水際対策強化に係る新たな措置」のQ&A(厚生労働省HP)
​ ○ 厚生労働省相談窓口(「新たな措置」に関する一般的な照会)

ということで、4回目のワクチン接種をオーストラリアに戻ってすぐに行った私達は、出国72時間前のPCR検査は不要となり、大きなハードルが取り除かれました。(2)質問票というのはウェブ上で答えを入力してQRコードを取得し、入国時にそれを見せることになります。
なので、早速早めにこれも済ませておきました。でも後でわかったんですが、質問票の回答はどうやら出発日前日にするのが一番望ましいらしかったこと。というのはその日の健康状態が良好である、ということでQRコードが発行されるらしんですね。でも質問票自体には健康状態のことは出的来なかったと思うけどな。過去2週間以内に、どこの国にいった?という質問はあったけど。それと前日に回答した方がいいっていうのが、同じページに書かれていないのが不思議です。その情報はQ&Aの部分に書かれており、わざわざそれをクリックして初めてわかるっていう・・・・なんか不思議な状態。普通なら(2)の表記に合わせて記載しておくべきじゃないですか?

ま、とりあえずQRコードをゲットしてたので一安心。それから(3)の「入国手続きを簡略化」できるというアプリを携帯に入れました。



で、入国帰国の予定をさらに入力する画面に進むとこんな画面になります。



で、今回の帰国情報を入力しようと思って、パスポートナンバーなどを入力(画面では加工して消しています。)。ここまではスムーズだったんですが、パスポート写真をアップロードした後に、質問票のWBというのがありました。あれ?もうこれ別途やり終えてQRコード取得してるんだけどねえ。







赤字で「登録してください」となっているので、クリックしたらこんな画面に。


もうQRコードあるから、再登録しなくていいはずだけど、QRコードをアップロードするのかしら?と思い「次へ」の青ボタンを押したら、こんなメッセージが。



はあ~???なんですとぉ~???ブラウザのバージョンが対応できないってどういうこと?そもそも携帯でJapan Visit Webのアプリをダウンロードできるているのに、その中身が開けないって?グーグルで開いてますけどねぇ~。しかも、最初に単独で質問票のQRコードを取得したのは、携帯からサイトを開きQRコードまで取得できているんですよ。ということは、私の携帯(アンドロイド)はそのサイトを開けるブラウザを使っているとうことでしょう?なのにアプリ内からだと、それができなくなるっていうことなんです。これってアプリ自体の不具合じゃないの?さらに、すでにQRコーデを取得してますから、同じ帰国に対して再度質問票に回答することはできないと思います。(QRコードが一旦発行されたら内容は変更できないそうです。)これってファスト・トラックのアプリの中からQRコードを取得しなかったからエラーメッセージになったということでしょうか?だとしたら、ちゃんと最初の説明(2)に質問票、ではなく(3)を(2)にして「まずはアプリをダウンロードしてください。」とならないと変じゃないですか?

説明の順番どおりに進んでたわけで、私以外にも単独でQRコードを取っている人は他にも沢山いるはず。それを見越して、「すでにQRコードを取得している場合はこちらをクリック」みたいなオプションでQRコードを読み取れるようにしておかないとまずくないですか?

さらに驚いたのは、このファスト・トラック、順番に登録していかないのと次に進めないのです。つまり、私はせっかく入国手続き簡略アプリをダウンロードしたにもかかわらず、パスポートのアップロードだけできただけで、それ以降次に進めないので、アプリを使っての入国はできないということ。QRコードをプリントアウトしたし携帯にも保存しているので、ワクチン接種証明書共に必要書類を見せて入国手続き、ということになりました。

ユーザーエラーなのかもしれませんが、最初に携帯から質問票のサイトが開けたりアプリ自体がダウンロードできたことを考えると、このエラーメッセージの「あんたが推奨ブラウザを使っていないからダメなんだ。」というのは信用できない気がします。

あ~あ、なんか今一つ使えないシステムだな。ちなみにオーストラリア政府関連のアプリはとってもよく機能しており運転免許更新も海外渡航用ワクチン接種証明も簡単にオンライン手続きができましたよ。この差はいったい何なのでしょうか。

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